Datenschutzerklärung für kylenivorax.sbs

Bei allen Leistungen steht Ihre Privatsphäre im Mittelpunkt.

Warum wir Ihre Daten schützen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll und entsprechen allen gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

Transparenz, Informationspflicht und Datensicherheit prägen unseren Umgang mit personenbezogenen Informationen. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Angaben.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich, wenn sie für die Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung erforderlich sind.

Direkte Kundenangaben

  • Name und Kontaktdaten zur Terminabstimmung
  • Adresse für Rechnungsstellung oder Service
  • Telefonnummer oder E-Mail zur Rückmeldung
  • Fahrzeuginformationen für die Bearbeitung
  • Sonstige freiwillige Angaben im Kontaktformular

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse zur Systemsicherheit und Protokollierung
  • Browser- und Geräteeinstellungen
  • Datum und Uhrzeit Ihres Webseitenbesuchs
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Nutzungsverhalten zu Optimierungszwecken

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und Kundenbetreuung im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeitet.

  • Bearbeitung von Anfragen und Terminen
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungsdokumenten
  • Serviceinformationen und Rückfragen
  • Optimierung unseres Webangebots
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Sicherstellung technischer Funktionalitäten
  • Dokumentation nach gesetzlichen Anforderungen

Unsere Zusage: Wir setzen uns für umfassende Datensicherheit und Transparenz ein. Ihre Angaben werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Weitergabe an Dritte

Sofern eine Weitergabe Ihrer Daten erforderlich ist, erfolgt dies nur im Rahmen der Auftragsabwicklung und stets in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen.

Dienstleister und Partner

Ausgewählte Dienstleister erhalten Zugang zu Daten nur, wenn dies für die technische Bereitstellung unserer Services notwendig ist.

Gesetzliche Verpflichtungen

Die Offenlegung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Statistiken werden anonymisiert erhoben und lassen keinen Rückschluss auf individuelle Nutzer zu.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Recht auf Auskunft und Einsicht
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Team per E-Mail oder telefonisch.

Sicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Verlust.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung sämtlicher Kommunikationswege
  • Aktuelle Firewall- und Virenschutzsysteme
  • Regelmäßige Prüfungen der IT-Infrastruktur
  • Redundante Datenspeicherung für Ausfallsicherheit

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Sensibilisierung Mitarbeiter für Datenschutz
  • Zugriffsrechte auf das notwendige Minimum begrenzt
  • Dokumentierte Prozesse für Datensicherheit
  • Regelmäßige Datenschutzaudits und Schulungen

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies zur Vertragsabwicklung oder gesetzlich notwendig ist.

  • Kundendaten aus Kundenkonto
  • Kommunikationsverlauf und Anliegen
  • Kontakt- und Kommunikationshistorie
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Newsletter-Anmeldungen, falls vorhanden

Nach Zweckerfüllung werden Ihre Daten datenschutzgerecht gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung an Drittstaaten erfolgt nur, wenn dies mit dem Datenschutzrecht vereinbar und gesichert ist.

  • Daten nur mit Einwilligung übertragen
  • EU-Standardvertragsklauseln für Sicherheit
  • Technische & organisatorische Maßnahmen sichern Übertragung
  • Informationspflicht bei Übertragung

Webtracking & Cookies

Unsere Webseite nutzt Cookies nur im rechtlich zulässigen Umfang zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Funktionalität.

Cookie-Arten im Einsatz

  • Notwendige Cookies für Basisfunktionalität
  • Cookies zur Analyse und Performance-Optimierung
  • Cookies für individuell angepasste Inhalte
  • Funktionelle Cookies für Komfort und Einstellungen

Im Browser können Cookies jederzeit selbst verwaltet werden.

Änderungen und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir informieren transparent über relevante Änderungen. Die aktuellste Version finden Sie stets auf unserer Webseite.

  • Hinweis per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
  • Ankündigung auf der Webseite
  • Anpassung per Mitteilung im Kundenbereich
  • Informationspflicht nach DSGVO

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

Letzte Aktualisierung: 26. April 2026

Gültig ab: 26. April 2026